拼多多商家客户服务问答功能是什么?

拼多多有很多朋友会买商品，所以在买商品之前，你会先看看相关的评价，看看商品的评价，拼多多和商家问答功能，拼多多商家客户服务问答功能是什么？

拼多多商家的客服答疑功能是什么？

拼多多商家答疑功能是商家在售前聊天记录中自动抓取商家和消费者，筛选出售前聊天记录中常见的问答。优化编辑相关问题答案后，将问答显示在消费者商品详细信息页面中的功能。

商家客服问答清单每天000：00更新只会显示过去90天的数据。每家商店每天只能提交三次问答。如果商家编辑的答案不符合要求，就会有错误，无法成功提交，需要重新编辑。

拼多多商家答疑功能有什么作用？

拼多多商家答疑功能主要有以下两个功能：

1、可减少商家客服的咨询量；

2、可提高店内商品的转化率。

拼多多商家答疑功能，一个商家可以设置10个，不支持商家自己创建。相关问题只能在问答数据列表中筛选或选择类似问题，只有答案可以二次编辑。

这里介绍拼多多商家客服答疑功能。其实你还是需要看看拼多多平台上的实际评价。如果评价很差，建议你不要随意购买商品。