卖方的交货管理规范是什么?

如果淘宝卖家可以设置自动交付，他们可以避免投诉和处罚延迟交付。不幸的是，该平台没有自动交付功能，但卖方可以设置买方提醒的淘宝交付提醒，那么如何正确设置呢？

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卖方的交货管理规范是什么？

1、淘宝规定，买方完成付款后，卖方需要根据买方的需求和自身的服务能力，在规定的时间内采取适当的物流方式进行交付服务。

2、卖方应遵守以下交货要求：

首先，卖方需要在买方付款后48小时内发货，或在设定的发货时间内发货。

二是在淘宝官方发起的活动、特定节假日、疫情影响等情况下，发货时间以淘宝公告为准。

第三，如果卖方通过协商工具与买方成功协商，卖方需要在协商成功的时间内发货。

第四，此外，一些商品可以通过全额预售或分阶段预售工具设置48小时以上的交货时间。卖方可以选择在线订单、联系物流、官方邮件或无物流交付。其中，无物流交付方式根据类别特点有选择地开放，以产品页面提示为准。

第五，在交付过程中，如果卖方对应的物流信息明显异常或未真实交付货物，则视为虚假交付。具体情况包括：

●如果订单在24小时内没有物流更新记录，如“已收到/收到”等信息按照交货时间识别标准显示。

●若物流信息与实际收货地址不符。

●若有其它异常情况。

这种操作可以确保商品在规定的时间内到达买方，使卖方和买方能够愉快地体验购物，建立良好的信任关系。同时，淘宝规定还鼓励卖方选择更快、更方便的物流方式，满足客户的要求，提高服务质量，提高用户体验。

按照上述方法设置发货提醒后，当淘宝买家提醒发货时，淘宝卖家可以看到发货提醒的弹出窗口，以便卖家可以根据买方的需要提前发货。