在拼多多买东西,如果你想知道商品,你可以联系商店的客户服务,输入问题进行咨询。它还将生成您与商店的聊天记录。拼多多能找到聊天记录吗?
能
1、如何找到拼多多聊天记录?
1、点击拼多多app的“我的”-“在线客服”;
2、选择“售后”-“找回聊天记录”;
3、根据客服指导,提供相关信息,等待客服帮助您找到聊天记录。
二、品多多如何检索历史聊天记录?
如果买家想找到与商家的聊天记录,可以登录拼多多软件,进入【个人中心】页面查看,然后看到之前和商家购买的所有聊天记录。但是,如果是之前删除的商家聊天记录,即使卸载拼多多,也很有可能找不到这个记录。
三、如何阅读聊天记录?
1、点击登录拼多多工作台。登录后,点击商户工作台左下角的商户后台,进入拼多多商户后台。
2.在商户后台左侧找到多多客户服务,点击聊天记录查询,打开聊天记录,点击根据客户服务账户选择查询。
3、选择客户服务账户和时间,点击查询,查看所选时间内客户服务的接待人数和详细的聊天记录。
您还可以打开并登录您的拼多多商店账户。成功登录后,左侧将有许多不同的选项卡。具体方法如下:
1. 拉左页,会看到很多客服栏,有两个选项卡:聊天记录查询和在线状态。
2.点击聊天记录查询选项卡,右侧打开以下页面。如果有聊天记录,此时将直接显示在页面上。这个功能很好,可以及时保存聊天记录。
3.
点击在线状态选项卡,打开以下窗口,您将看到客户服务的在线细节。对于未指定回复的客户,您可以直接进行索赔操作。点击打开窗口,点击索赔按钮,显示页面顶部的操作。成功的按钮表示成功的分配。
一般来说,拼多多通常可以找到意外删除的聊天记录。用户可以联系拼多多的客户服务,然后根据客户服务的指导提供相关信息,客户服务将帮助您找到。