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亚马逊的订单缺陷率也是一个非常重要的指标，亚马逊用于衡量卖家在履行订单时的准确性和客户满意度。亚马逊的订单缺陷率在哪里？
第一，亚马逊的订单缺陷率在哪里？
进入亚马逊卖家中心主页，在Performance(性能)下找到并点击Account health(健康账号)。
订单缺陷率是指在过去60天内有一个或多个缺陷(defect)订单占总订单数的百分比。
Defect orders是指订单中的负面fedback、Credit card chargeback(信用卡退款)和A-to-Z索赔。
根据亚马逊的政策，亚马逊卖家必须将ODR保持在1%以下。如果ODR超过1%，账户可能会停止。
亚马逊的政策也有相关规定。卖方应保持订单缺陷率低于1%。如果订单缺陷率高于1%，将影响卖方在亚马逊上的产品销售，甚至停止卖方账户。因此，亚马逊的订单缺陷率对卖家的影响可以说是非常大的。
订单缺陷率主要是衡量卖方服务质量的指标。通过这一指标，我们可以知道买方是否对卖方的服务感到满意。
平台每两个月统计一次卖方的订单缺陷率，即每两个月数据为零。通过审查店铺总订单中不良订单的百分比，判断店铺的订单不良率是否过高。
综上所述，亚马逊订单缺陷率的查看步骤是进入亚马逊卖家中心主页，在Performance(性能)下找到并点击Account
health(健康账号)就可以了。
