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闲鱼未收到货可以退款吗?

在闲鱼上买东西,由于个人原因,不需要或不想要,但在路上,没有收到货物,可以申请退款吗?下面将详细介绍,有问题的朋友可以向下看。

闲鱼未收到货可以退款吗

有一个叫闲鱼平台"先行赔付"该担保机制可以保护买方在交易过程中的权益。在此机制下,买方未在规定时间内收到货物的,可通过闲置鱼平台申请退款。具体步骤如下:

打开闲鱼APP,点击“我的”,然后点击“已购”。

在购买列表中找到相关订单,点击进入订单详细信息页面。

点击订单详情页面中的“申请退款”。

根据提示,填写退款申请理由,选择“未收到货物”,然后提交申请。

提交申请后,卖方有3天的时间处理退款申请。如果卖方在3天内未处理,或卖方拒绝退款申请,买方可以申请闲置鱼的官方干预。如果闲置鱼的官方判断买方没有收到货物,它将首先支付给买方。

货物可以在中途申请退款吗?

在货物运输过程中,是否可以申请退款取决于各种因素。一般来说,如果货物已经发出,但买方想要退款,他们需要首先与卖方沟通。如果卖方同意退款,并愿意承担运输中货物的损失风险,买方可以在闲置鱼平台上申请退款。

但是,如果卖方不同意退款,或者买方和卖方不能达成协议,买方通常需要等待货物到达,然后根据实际情况申请退款或退货。

这里需要注意的是,闲置鱼的预付款保证在买方确认收到货物之前是有效的。这意味着,即使货物在运输过程中,买方也有权申请退款。但这需要满足一定的条件,比如买方在规定的时间内没有收到货物。

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