拼多多面单隐私信息常见问题回答总结如下,帮助商家回答问题,如果您也有相关疑问,请了解清楚。
Q:隐私保护表显示为真实号码还是隐私号码?
A:如果用拼多多电子面单取号,真正的手机号会打印在面单上。
如果使用非拼多多电子面单取号,可以直接使用隐私号取号
如果您使用隐私号发货,请务必复制完整的收件人姓名和地址(包括括括括号和4位分机号)
举例如下:
收件人姓名:张三[1234]
收件人手机号:1870000000000
北京市朝阳区百子湾路000号[1234]
Q:消费者的实际手机号码会不会直接显示在快递面单上额外收费?
A:你好,消费者的实际手机号码不会在快递单上直接显示,也不会收取额外费用。
Q:快递单上的手机号码与消费者的实际手机号码不一致会影响配送吗?
A:手机号码与消费者的实际手机号码不一致,不会影响配送,也不会导致配送失败。
Q:快递单手机号码与消费者实际手机号码不一致
A:您好,快递表上的手机号码与消费者的实际号码不一致,不会影响商店的交付行为和售后服务。如果您需要查看消费者的实际手机号码,您可以通过商家背景[交付管理-订单查询]页面查看。
Q:打单时看不到买家的详细信息。打印出来的面单上有买家的信息吗?
A:您好,消费者信息正常显示在打印好的面单上。
Q:如何识别消费者恶意填写错误地址的订单?
A:您好,订单工具具有安全保证订单功能。打印异常地址订单时,会有弹出窗口提示,以确保您的资金安全。
Q:订单工具看不到买家的详细地址。原因是什么?
A:您好,为了保护消费者信息的安全,订单工具将不再完全显示消费者信息,不会影响您的正常交付。如果您需要查看消费者信息,您可以点击手机号码后面的锁查看明文信息。
Q:有的订单快递单显示消费者的实际手机号码,有的不是实际的手机号码
A:您好,为了保护消费者的隐私,消费者的实际手机号码将逐渐停止在快递单上。我建议你以后注意。