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拼多多没有按照约定的时间发货赔偿多少?

拼多多买了商品,但商家没有发货,因为有些商家对开店的相关规则不了解,所以拼多多没有按照约定的时间发货赔偿多少?

拼多多未按约定时间发货赔偿多少?

1、如果卖方未能超时交货,实际交易金额的10%应作为违约金支付给买方。除特殊商品外,卖方在24小时内向同一买方赔偿的违约金总额至少为5元,最高不超过100元。

2、我们的卖方承诺的礼品将按照上述赔偿规则支付违约金。如果商店里有一个单独的销售链接,违约金将根据礼品销售链接上标明的价格计算。

如果商店里没有销售链接,也没有明确的价格,违约金将由拼多多客户服务参考市场价格计算。

3、买方投诉成立后,卖方除向买方支付违约金外,还需向拼多多网支付相同金额的违约金。

也就是说,买方投诉成立后,我们需要支付双份违约金,一份给买方,另一份给品多多。因此,建议您在买方投诉成立前主动赔偿,以便我们只需要支付一份违约金。

拼多多延迟交货如何处理订单?

1.商家延迟交货后,品多多平台将从商家账户余额中扣除相应的违约金额,并以50年无门槛现金券的形式向商家延迟交货订单对应的买家发放相同的金额。

2.上表中的未发货是指商家未在发货期内将与集团商品订单对应的真实物流订单号上传到拼多多后台。

3.品多多平台在处理商家延迟发货的同时,根据情况限制商家账户余额提现,直至所有延迟发货订单成功完成实际发货或退款。

4.品多多平台按照本条的规定处理相关延迟交货订单,不免除商家的交货义务。无论品多多平台是否实际从商户账户余额中扣除违约金并支付给相应买家,商户都应继续履行相关延迟交货订单的交货义务。

拼多多未按约定时间发货的,一般按交易金额的5%赔偿,最低不低于5元,最高不超过30元。如果遇到加班发货,一定要记得申请售后服务。

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