讨论亚马逊的运营流程?

虽然亚马逊的竞争非常激烈，但新卖家仍然有很多利润。作为亚马逊，产品选择和运营同样重要。本文将讨论亚马逊的运营流程？

每天要做的基本事情:

1、检查是否有邮件，尽量及时处理回复邮件，包括客户邮件、绩效邮件等；

2、查看店铺健康状况Accounthealthealth、feedback、产品review、前台链接，检查是否有中差评、内容(标题、图片、细节等)。)是否被篡改，是否被后续销售，影响链接的正常销售。及时处理问题；

3、检查库存，记录库存，根据库存实际情况决定是否补货；

4、查看广告情况：广告费用、广告销售、点击量、点击率、转化率、Acos, 出单;

5、参观相关论坛、微信官方账号，尤其是亚马逊官方消息，学习如何运营，了解最新消息；

6、关注竞争对手、关键产品类别的新产品列表、关键产品类别的热门搜索列表、其他类别的热门产品、分析和学习竞争对手、保持自己的敏锐度、关注行业变化、帮助产品选择和优化；

7、跟踪订单，了解订单在路上的情况，完成订单，你可以熟练地向客户索要评论，最好不要出现表扬，我们会退款和其他明显的相关词。

8、注意秒杀活动，在保证利润的同时，尽量参与促销活动；

9、有必要对一天做的事情进行记录分析和总结；

定期需要做的事情:

1、定期整理退货数据，及时反馈，找到解决方案；

2、根据报告定期优化广告，积累关键词，埋词；

3、定期关注库龄时间，FBA不能定期处理库存，低价值可销毁，高价值可移仓换标，二次出售；

4、如有异常账户，定期向亚马逊客服反馈；

5、定期统计账号数据，如销售情况等。

一般来说，亚马逊的运营流程是研究市场，分析市场，确定产品定位，确定目标市场，研究用户，了解用户需求。